Trámites y Servicios - Noticias

Bogotá (may. 11/19) La Dirección de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano, continuando la difusión de representantes a la Mesa Nacional de Participación Efectiva de las Víctimas, informa, en particular si es víctima del conflicto armado y su organización realizó de manera efectiva el proceso de inscripción.

• ¿Cuál es la competencia de la Cancillería, a través de los Consulados?
La Resolución 00250 del 30 de enero de 2019, establece que:
“2. Las Organizaciones de Víctimas Connacionales conformadas en el exterior deberán inscribirse ante el consulado colombiano de su domicilio principal durante los primeros 90 días del año. Postularán exclusivamente delegados de víctimas connacionales, en un máximo de dos (2) delegados, teniendo en cuenta los cupos a proveer. Los candidatos postulados deberán cumplir con los requisitos del artículo 16 del Protocolo de Participación Efectiva de las Víctimas, debiendo ser su domicilio un país diferente a Colombia”
Por lo tanto, es preciso aclarar que los Consulados no tendrán competencia o injerencia sobre la validación de las inscripciones de las Organizaciones de Víctimas en el exterior.


• ¿En qué va el proceso de participación de la Mesa Nacional?

Actualmente la Defensoría del Pueblo, quien ostenta la secretaría técnica del proceso, se encuentra en la fase de validación de las inscripciones remitidas a través de los Consulados. El listado consolidado de las Organizaciones de Víctimas inscritas y de los representantes postulados será publicado una vez finalizado el mes de junio.

• ¿Qué sigue?
La Unidad para las Víctimas informará y proveerá a la Secretaría Técnica de la Mesa Nacional el mecanismo virtual que permitirá a los representantes de las Organizaciones de Víctimas en el exterior inscritas ejercer su derecho al voto. Se informará a través de nuestros canales el procedimiento y las fechas establecidas por la Unidad de Víctimas para dicho proceso.
Se debe tener en cuenta que quienes estén delegados los representantes elegidos por medio de proceso de votación, son acreditados como integrantes de la Mesa de Participación Efectiva de las Victimas.


• ¿Qué hace la Mesa de Participación Efectiva de las Víctimas?
Tanto en la ley 1448 de 2011 como en el Protocolo de Participación se especifican las funciones de las Mesas de Participación, como espacios de concurrencia de las víctimas. Por lo tanto, es necesario recordar que:
• El concepto de participación de las víctimas se entiende como un proceso de carácter voluntario
• Los representantes no tienen funciones establecidas por la ley
• Los representantes no asumen un cargo público en la Mesa Nacional de Participación Efectiva

• ¿Qué no pueden hacer los representantes de las víctimas en la Mesa de Participación?
Según lo dispuesto en el decreto 1084/2015, del protocolo de participación establece las “reglas sobre el alcance y responsabilidad de quienes ejercen la representación y vocería de las víctimas”. Allí se establece que es incompatible con el ejercicio de la representación:
a) Gestionar a nombre propio o ajeno dádivas y obtener recursos de forma indebida.
b) Cobrar como intermediario o tramitador en la gestión de los derechos de las víctimas.
c) El aprovechamiento indebido del cargo que vaya en contra del bienestar general de las    víctimas.
d) Postularse al mismo tiempo a diferentes mesas municipales o distritales lo cual será causal de anulación de la postulación por parte del Ministerio Público.
e) Participar en las sesiones de las Mesas de Participación, cuando se trate de un asunto donde se traten temas donde el representante, o su organización, tienen intereses directos.

RECUERDE:
Los procesos y trámites para el acceso a las medidas de atención y reparación que establecen la Ley de Víctimas y restitución de Tierras no tienen ningún valor y no requieren intermediarios. NO SE DEJE ENGAÑAR
Cualquier duda puede contactarse con el Consulado de Colombia más cercano o a través de los canales de la Cancillería:
• Si llama desde Colombia puede marcar al 01 8000 979899 y 01 8000 938 000
• Videollamada gratuita a través de la página www.cancilleria.gov.co
• Chat en línea a través de la página www.cancilleria.gov.co
• Llamada en línea gratuita a través de la página www.cancilleria.gov.co
• Línea de atención telefónica en Bogotá: (+57 1) 3826999
• Correo electrónico: [email protected]
• Twitter: @CancilleriaCol



Canciller Carlos Holmes Trujillo instaló la IV Reunión Regional de cónsules: México y Centroamérica

 

Ciudad de México (may. 10/19). El Ministro de Relaciones Exteriores, Carlos Holmes Trujillo, abrió la reunión con el cuerpo consular colombiano acreditado en Centroamérica, México, Honduras, Nicaragua y Costa Rica, convocada por la Dirección de Asuntos Migratorios y Consulares de la Cancillería, en Ciudad de México.

El Canciller resaltó la importancia del fortalecimiento en el trabajo consular a través de la implementación de más y mejores servicios que beneficien a la comunidad colombiana en el exterior. Durante la jornada de trabajo, liderada por la Embajadora Margarita Manjarrez y parte de su equipo, se identificaron las fortalezas y los puntos por mejorar en trámites, asistencia consular y horarios de atención, entre otros temas.

En la agenda, también se revisó información relevante para la gestión de los cónsules en cada una de sus circunscripciones, se hizo retroalimentación sobre las experiencias y desafíos de la función consular, identificando necesidades en las líneas de trabajo que se desarrollan actualmente, como el Plan de Apoyo para Colombianos en el Exterior (PACE) y Siempre Colombianos.

Estas reuniones regionales se han programado por iniciativa de la Dirección de Asuntos Migratorios y Consulares, y la de ciudad de México es la cuarta, precedida de la reunión en Santiago de Chile con los cónsules del Cono Sur, la reunión en Nueva York con los cónsules en Estados Unidos y Canadá, y la reunión en septiembre 2018 con los 15 cónsules acreditados en ese momento en Venezuela.

Estas jornadas consolidan la coordinación de la gestión de los consulados y la Dirección para mejorar el servicio en beneficio de los ciudadanos colombianos en el exterior, y como apoyo y acompañamiento de la Cancillería a sus funcionarios.

En el encuentro participaron los cónsules en Ciudad de México, Guadalajara, Cancún, San José de Costa Rica, Tegucigalpa, Managua y el cónsul honorario en Monterey.

 



Colombia participó en reunión de trabajo del Grupo Técnico de Movimiento de Personas de la Alianza del Pacífico con la Unión Europea en Ciudad de México

 

Ciudad de México (may. 9/19). Los días 8 y 9 de mayo se llevó a cabo una reunión de trabajo en el marco de las actividades del Grupo Técnico de Movimiento de Personas de la Alianza del Pacífico; Colombia estuvo representada por la Dirección de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano, del Ministerio de Relaciones Exteriores.

En esta reunión de dos días con la Unión Europea, importante cooperante de la Alianza del Pacífico, se discutieron aspectos normativos e institucionales a través de los cuales se consolidó en Europa el espacio de libre movilidad de la Zona Schengen y cuya experiencia permita consolidar a mediano y largo plazo una iniciativa similar en la Alianza del Pacífico.

Uno de los objetivos de la Alianza del Pacífico es permitir la libre movilidad de personas, por ello se realiza un constante trabajo de cooperación entre autoridades migratorias y de control de Chile, Colombia, México y Perú que materialice uno de los mandatos bajo el cual se estructuró en 2011 este mecanismo de integración regional.

Con este propósito, esta reunión de trabajo buscó avanzar en la estructuración de una política de visados de corta duración común para los cuatro países del bloque y que permita a nacionales de terceros países, ingresar en calidad de turista o para desarrollo de actividades no remuneradas con una visa otorgada por cualquiera de los países miembros de la Alianza.

Para Colombia, como Estado miembro de la Alianza del Pacífico, es importante participar en estos espacios y foros de discusión por el impacto positivo que tiene la libre movilidad para sectores prioritarios como el turismo, la industria y la educación, además se fomenta así una migración entre países no solo calificada, sino también segura, ordenada y regular.

La representación colombiana estuvo conformada por la Embajadora Margarita Manjarrez, Directora de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano; el Ministro Plenipotenciario Rafael Arismendy, Coordinador de Asistencia a Connacionales en el Exterior; el Segundo Secretario Andrés Pérez, responsable de temas migratorios bilaterales y multilaterales de la Dirección de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano; el Tercer Secretario Catalina Afanador, del escritorio México y Centroamérica de la Coordinación de Asistencia a Connacionales en el Exterior. Así como también funcionarios de la Subdirección de Verificación Migratoria de la Unidad Administrativa Migración Colombia.

 



Primera Feria de Servicios para Colombianos en Chicago

 

Bogotá (may. 6/19). La Dirección de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano de la Cancillería, a través de su programa Colombia Nos Une y el Consulado General de Colombia en Chicago, entregó un parte muy positivo de este evento, llevado a cabo por primera vez en la Costa Este de los Estados Unidos.

La Feria de Servicios para Colombianos en Chicago, con la que se dio apertura al calendario de ferias 2019, es una muestra del compromiso que tiene el Gobierno Nacional con los colombianos en el exterior.

Fueron más de 10 entidades colombianas reunidas (entre ellas Camacol, Colpensiones, SENA, Ejército Nacional de Colombia, Unidad para las Víctimas) y cerca de 30 entidades locales. Además, asociaciones de colombianos, organizaciones comunitarias y empresas privadas.

Se llevaron a cabo más de 120 trámites (entre expediciones de Tarjeta Consular, supervivencias e inscripción de cédulas de ciudadanía) y decenas de familias colombianas aprovecharon la oportunidad para estrechar lazos con sus raíces.

Los niños, recorrieron nuestro país en la distancia, a través de la colección de libros del programa Colombia Nos Une: ‘Lo que me une a Colombia’.

Un fin de semana que se quedará en la memoria
Los colombianos que visitaron la Feria de Servicios se llevaron a sus casas información muy valiosa sobre los servicios a los que tienen acceso en el exterior y, algunos de ellos, probablemente hayan dado el paso para materializar el sueño de tener vivienda propia en Colombia.

Las Ferias de Servicios para Colombianos en el Exterior en cifras
Con estos eventos se han beneficiado más de 133 mil connacionales alrededor del mundo. Esta Feria de Servicios es la número 34 y las siguientes de este año se llevarán a cabo en: Madrid (1 y 2 de junio), Ciudad de México (13 y 14 de julio), Santiago de Chile (24 y 25 de agosto), Nueva York (septiembre) y Miami (26 y 27 de octubre).

¡Gracias por acompañarnos!

 



Cancillería busca a familiares de colombiano en Lima, Perú

 

Bogotá (abr. 24/19). El Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia se permite informar a la opinión pública que se encuentra en proceso de localización de familiares o allegados del señor Carlos Julio Murillo nacido en Buenaventura, Valle del Cauca el 21/07/1951.

La Dirección de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano, solicita a las personas que tengan alguna información, se comuniquen con el Centro Integral de Servicio al Ciudadano (CIAC), a través de los siguientes medios que están a disposición de los usuarios, las 24 horas, de lunes a domingo:

  • Si llama desde Colombia puede marcar al 01 8000 979899
  • También puede acceder a: Videollamada gratuita a través de la página www.cancilleria.gov.co
  • Línea de atención telefónica en Bogotá: (+57 1) 3826999
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Twitter: @CancilleriaCol


El Ministerio de Relaciones Exteriores inauguró la sede del Consulado de Colombia

 

Bogotá (may. 2/19). Desde el pasado mes y con el propósito de ofrecer más y mejores servicios a los colombianos en el área de Cancún, el Ministerio de Relaciones Exteriores dio apertura al Consulado General de Colombia en Cancún.

El 2 de mayo, la Dirección de Asuntos Migratorios y Consulares con el objetivo de brindar la mejor atención y servicio a los ciudadanos colombianos inauguró la oficina en donde funcionará de forma permanente.

En el acto oficial de apertura de la sede, se realizó una rueda de prensa con medios locales presidida por la Embajadora Margarita E. Manjarrez, Directora de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano con la presencia de Patricia Cárdenas Santa María, Embajadora de Colombia en México y María Fernanda Grueso, Cónsul de Colombia en Cancún. En el evento se resaltó el trabajo activo y coordinado con las diferentes autoridades en México para la consecución de beneficios para los colombianos en los Estados de Chiapas, Quintana Roo, Tabasco, Yucatán y Campeche, circunscripción del consulado.

Además se destacó la reciente alianza estratégica con la universidad Anáhuac de México que proporcionará dos becas del 80% a colombianos para el primer semestre de 2020. Así como la coordinación con entidades de la salud para brindar bienestar a los connacionales.

El evento de inauguración también contó con la participación de entidades locales como la presidenta Municipal de Benito Juárez, Licenciada Mara Lezama y la delegada del Gobernador del Estado de Quintana Roo, Licenciada Mercedes Hernández Rojas.

El consulado está ubicado en la Avenida Bonampak 58, Plaza Via. Teléfonos +52 1 (998) 4154541 y correo: [email protected]

 



 

Bogotá (abr. 29/19). Los libros ‘Lo que me une a Colombia’ y ‘Lo que me une a Colombia 2’, producidos por el programa Colombia Nos Une y que hacen parte de la estrategia de vinculación de segundas y terceras generaciones de colombianos en el exterior y retornados, fueron presentados en la Feria Internacional del Libro de Bogotá en alianza con el Ministerio de Educación Nacional.

El pasado domingo, en el estand 302 del pabellón seis la Directora de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano de la Cancillería, Embajadora Margarita Manjarrez, invitó a hacer un ‘viaje’ por Colombia a través de dos libros que resaltan las cualidades de nuestro país.

Durante su intervención, la Embajadora Margarita Manjarrez recreó brevemente las historias que recogen los libros (‘Lo que me une a Colombia’ y ‘Lo que me une a Colombia 2’) e invitó a leerlos.

Finalmente, después de una sesión lúdica alrededor de las publicaciones, se entregaron ejemplares a los niños presentes.  Estos libros se encuentran en versión impresa y digital.

La versión interactiva puede descargarse en dispositivos móviles en IOS y Android, y también puede navegarse desde www.colombianosune.com

 

 



Se realizó la III Reunión del Grupo de Trabajo sobre Asuntos Migratorios y Consulares México – Colombia con el objetivo de impulsar el trabajo y cooperación

 

Bogotá (abr. 26/19). El Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia y la Secretaría de Relaciones Exteriores de México sostuvieron la III Reunión del Grupo de Trabajo sobre Asuntos Migratorios y Consulares, en modalidad de videoconferencia. Este mecanismo de diálogo en materia de cooperación judicial, asistencia a detenidos y otros temas de la agenda migratoria binacional, impulsa el trabajo y cooperación entre ambos países.

El encuentro se desarrolló de manera fluida y permitió abordar varios temas de interés tales como flujo migratorio, comunicaciones oficiales, asistencia consular, intercambio de información, control migratorio, entre otros. También se reafirmó el compromiso de ambos países para reunirse de manera periódica y así avanzar en un trabajo conjunto que incida positivamente en la situación de los colombianos y mexicanos residentes en ambos países, así como en la labor de los consulados para lograr una migración segura, ordenada y regular.

La reunión fue presidida por las Embajadoras Margarita Manjarrez, Directora de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano del Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia y Olga García Guillén, Directora General de Servicios Consulares de la Secretaría de Relaciones Exteriores de México.

México es uno de los principales destinos de los colombianos que viajan por turismo, estudio o residencia, por lo cual los tres consulados de Colombia en ese país (Ciudad de México, Guadalajara y Cancún) cumplen una labor fundamental en el apoyo y asistencia a estos ciudadanos, garantizando sus derechos en el marco de la Convención de Viena sobre Relaciones Consulares de 1963 y otras normas aplicables.

 



Boletín de prensa sobre asistencia consular en el caso del colombiano Julián Andrés Sáenz

 

Bogotá (abr. 25/19). Desde el 1 de abril, momento en que se tuvo conocimiento del caso de Julián Andrés Sáenz Velasco, el Ministerio de Relaciones Exteriores, a través del Consulado de Colombia en Canberra, y la Dirección de Asuntos Consulares, Migratorios y de Servicio al Ciudadano han realizado gestiones y acciones de asistencia consular ante las autoridades competentes en Australia, en coordinación con la familia y amigos del connacional, encaminadas a preservar su integridad personal, salud y derechos. Estas acciones se surten en el marco del respeto de las leyes y normas internas de la Mancomunidad de Australia, conforme con lo estipulado en los artículos 5, 38 y 55 de la Convención de Viena sobre Relaciones Consulares de 1963; en tres aspectos fundamentales:

Seguro médico: gestiones del Consulado ante las autoridades competentes médicas, para determinar si finalmente Julián será atendido con el seguro o si tendrá el estatus de paciente particular. Este factor contribuirá para tomar la decisión de regresar a Colombia o permanecer en Australia.

Visa de Julián: el Consulado no puede aplicar a la visa ni injerir en la decisión autónoma del Departamento de Home Affairs, encargado de la parte migratoria. La visa del connacional está vigente hasta el 18 de mayo, por lo cual las posibilidades son: solicitar prórroga a la actual visa (estudiante) o cambiar a una de tratamiento médico. Esta decisión dependerá de la respuesta del Seguro Médico y los fondos que la familia logre adquirir para justificar su aplicación, en caso tal que opten por el segundo caso.

Posibilidad de regreso a Colombia: depende de las decisiones autónomas que adopte el Gobierno de Australia en relación con la atención médica, la regularización de su estatus migratorio, y  de su  inscripción ante las entidades prestadores del servicio médico en Colombia, para poder continuar el tratamiento médico en nuestro país.

El Consulado de Colombia continuará atento y brindado la debida asistencia en el marco de sus competencias.



 

Bogotá (abr. 25/19). En rueda de prensa realizada este jueves en el Palacio de San Carlos, el Canciller Carlos Holmes Trujillo y la Embajadora Margarita Manjarrez, Directora de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano presentaron las medidas que se han tomado después de que se cerraron las oficinas consulares de Colombia en Venezuela para efecto de preservar la vida y la integridad de nuestros funcionarios diplomáticos.

El Ministro de Relaciones Exteriores explicó que se han puesto en marcha varios puntos de atención consular en Norte de Santander, Arauca y La Guajira, teniendo en cuenta la necesidad de seguir asistiendo a los connacionales que permanecen en territorio venezolano. Por su parte, la Embajadora Manjarrez indicó que estos puntos cumplen las funciones de los 15 Consulados que Colombia tenía en Venezuela y que aunque hasta el momento no se pueden realizar todos los trámites, se atienden diariamente un promedio de 80 personas que ya han realizado aproximadamente 200 diligencias.

Los trámites que se podrán realizar en los Puntos de Atención Consular en frontera a partir del 21 de mayo serán: Pasaportes, copias de inscripciones en el Registro Civil adelantados en cualquiera de los consulados de Colombia en Venezuela con posterioridad a la implementación del SITAC en el año 2013, reconocimiento de firma en documento privado, certificado de Fe de vida (Supervivencia), reconocimiento de firma en autorización de salida de menor, recuperación de nacionalidad.

Actualmente se están entregando documentos de identidad (primera vez, duplicado, rectificación y renovación) que se solicitaron en los Consulados de Colombia en Venezuela antes del cierre.

Los horarios de atención serán de 7.30 a.m. a 4 p.m. de lunes a viernes.

Cabe aclarar que estos lugares prestarán sus servicios exclusivamente a los colombianos que residen en Venezuela y que, debido al cierre de los consulados en dicho país, no pueden realizar sus trámites.

De igual forma, la Directora de Asuntos Consulares informó que se están adelantando gestiones con las Gobernaciones de Vichada y Guainía para abrir dos puntos adicionales en esas zonas en los próximos dos meses.

Estos puntos de atención consular se abrieron gracias a la gestión de la Dirección de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano.

Aunque las oficinas consulares colombianas en Venezuela no están funcionando, la asistencia a los connacionales que residen en ese país se está realizando a través de asesores jurídicos y sociales. De igual forma, se han atendido más de 40 solicitudes de emergencias como desaparecidos, localizaciones y detenidos, con el apoyo de la Cruz Roja y Amnistía Internacional.