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Localización física, sedes y horarios de atención

Consulte horarios de atención para los trámites que se realizan en Bogotá, los horarios en otras ciudades deberá consultarlos con la Gobernación y/u oficina respectiva. Si está fuera del país deberá consultar los horarios y procedimientos establecidos en los Consulados de Colombia en el exterior.

 

Sede Central:

Dirección correspondencia: Carrera 5 # 9-03, Bogotá D.C., Colombia
Jornada laboral de correspondencia: lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm.
Horario de atención al público en correspondencia: de lunes a viernes de 7:30 am a 12:30 pm y  2:00 pm a 3:30 pm
 

Sede de Cartagena:

Casa de huéspedes ilustres
Dirección: Centro Calle de la Factoría N°36 – 57
Jornada laboral: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 12:30 p.m. y 2:30 p.m. a 5:00 p.m.
Nota: en esta sede no hay atención al público.
 

EN BOGOTÁ:

Ubicación:
GIT de Pasaportes Sede Norte: Avenida 19 No. 98-03, Edificio Torre 100
GIT de Pasaportes Calle 53: Calle 53 No 10-60/46, Piso 2.
GIT de pasaportes Calle 24 No. 37 - 98 sector Corferias


La solicitud de pasaportes para las tres Sedes requiere cita previa, agendada través del siguiente enlace: https://tramitesmre.cancilleria.gov.co/tramites/enlinea/agendamiento.xhtml

 

 

 

FUERA DE BOGOTÁ:
Horario de atención al público: se deberá consultar con la respectiva Gobernación.

 

GOBERNACIÓN CIUDAD DIRECCIÓN TELEFÓNOS HORARIOS DE ATENCIÓN
AMAZONAS LETICIA Calle 10 No. 10-77 Centro - esquina 2 piso.  (098) 5927081 Lunes a viernes de 8:00 a.m. 11:30 a.m.  Entregas de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
ANTIOQUIA MEDELLÍN CALLE 42 B N° 52 - 106 - PISO 1- oficina 103 (094) 409 9000 y 018000 419000 Lunes a Viernes De 7:00 a.m. a 7:00 p.m. Sábados de 8:00 a 1:00 p.m. (Excepto un sábado al mes). Agendamiento de citas por la página de la Gobernación, los miércoles a partir de las 6:00 a.m. y los sábados a partir de las 7:00 p.m.
ARAUCA ARAUCA Calle 20 carrera 21, esquina (097) 885 1946  Solicitud pasaporte Lunes a viernes 8:00 a.m a 11:30 sin cita. Entregas de 2:00 p.m a 4:00 p.m.
ATLÁNTICO BARRANQUILLA Carrera 45 entre calles 39 y 40 frente al Centro Cívico (095) 330 7327 Lunes a viernes solicitud pasaporte de 7:30 a.m. a 3:00 p.m. jornada continua y entregas mismo horario hasta las 3:30 p.m.
BOLÍVAR TURBACO KM. 3 Bajo Miranda (JUNTO A cementerio Jardines de Paz) (095) 6505840 Ext. 1205 - 1204 Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.
BOYACÁ TUNJA Calle 20 No. 9-90 - oficina 302 (098) 7420150 EX 2328 Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m a 5:00 p.m. Entregas de 10:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 5:00 p.m. En www.boyaca.gov.co se agendan las citas para la jornada de la tarde. En la mañana se atiende por orden de llegada.
CALDAS MANIZALES Carrera 21 ENTRE CALLES 22 Y 23 - EDIFICO LICORERA (096) 8982444 EXT 1220 Y 1221  Lunes a jueves de 7:00 a.m. a 5:45 p.m. Entregas de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. - 5:45 p.m. Viernes atención en jornada continua de 7:00 a.m. a 3:00 p.m
CAQUETÁ FLORENCIA Carrera 13 calle 15 Esquina piso 2. Florencia (098) 435 7512 - 435 6959 Lunes a jueves de 7:15 a.m. a 11: 00 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Viernes de 7:15 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
CASANARE YOPAL

Centro Administrativo de Casanare - CAD, carrera 20 No. 8-02 Primer piso - torre B

(098) 633 3575

Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 p.m y de 2:00 p.m. a 3:00 p.m. Entrega pasaportes: 2:00 a 4:00 p.m.

CAUCA POPAYÁN Calle 4 carrera 7 esquina (092) 824 2636 Solicitud Pasaportes: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m. Entregas de 11:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 3:30 p.m. a  5:00 p.m
CHOCÓ QUIBDÓ Carrera 1a con 31 esquina Barrio Kennedy - junto al hospital San Francisco de Asis   Solicitud pasaporte Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y 2:00 p.m. a 3:30 p.m. Entrega pasaportes: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 a 6:00 p.m.
CESAR VALLEDUPAR Calle 16 No. 12-120 (095) 574 7797 - 574 8230 De lunes a viernes de 7:45 a.m. a 12:45 p.m. y de 2:45 p.m. a 5:45 p.m.
CÓRDOBA MONTERÍA Carrera 4 Calle 27 Palacio de Nain Piso 4 (094) 792 6292 Ext: 420 Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 12:00  y 2:00 a 5:00 p.m.
LA GUAJIRA RIOHACHA Carrera 6 No. 3-13 (095) 727 2249 Lunes a viernes de 8: 00 a.m. - 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. - 6:00 p.m.
HUILA NEIVA Calle 8 Carrera 4 esquina (098) 8671300 Ext. 1121 Lunes a viernes solicitud de pasaporte de 7:00 a.m.  a 11:30 a.m.  Entregas de 2:00 a.m. a 5:30 p.m. Los viernes se entrega hasta las 4:30 p.m.
MAGDALENA SANTA MARTA CARRERA 1 NO. 22 ESQUINA. ANTIGUO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS (095) 4380772 Lunes a viernes solicitud pasaporte de 8:00 a.m. a 11:00 a.m. Entregas de 8:00 a.m. a 12:00 pm y de 2:00 p.m. a 6:00 pm
META VILLAVICENCIO CARRERA 33 NO. 38 - 13 EDIFICIO GOBERNACIón 1 PISO (098) 6618500 EXT 1401-1402 Lunes a Viernes: Solicitud pasaporte de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. Entregas de 3:00 p.m. a 4:00 p.m.
NARIÑO PASTO Calle 19 No. 23-78 oficina 202 Pasto (092)  7235329 Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y  de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
NORTE DE SANTANDER CÚCUTA

Palacio Nacional, Edificio Santander, calle 8A No. 3-51 Centro

5836081 Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 3:30 p.m. Hay horarios especiales en Semana Santa, Diciembre y el último viernes de septiembre.
PUTUMAYO MOCOA Calle 8 No. 7-40 (098) 420 6600 Ext. 101 Fax: 429 5196. Cel:320 272 1265 Lunes a viernes de 8:00 a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
QUINDÍO ARMENIA Calle 20 No. 13-22 Nivel Bajo, Armenia (096) 741 7700 Ext. 291-252,  741 4293 Solicitud de citas en www.quindio.gov.co también se asignan presencialmente. Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 3:30 p.m. Entrega de pasaportes de 7:30 a.m. a 11:30 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:30 p.m.
RISARALDA PEREIRA Calle 19 No 13-17 esquina 339 8300 Ext. 326/535/306 Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2.00 p.m. a 5.00 p.m. Los viernes las entregas son hasta las 4:00 p.m. Último día hábil del mes de 7:00 a.m. a 12:00 p.m.
SAN ANDRÉS SAN ANDRéS ISLA Edificio Coral Palace Av. Francisco Newball (098) 513 0801 Ext.198- 185 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:00 a.m.  y de 2:00 p.m. a  4:30 p.m.
SANTANDER BUCARAMANGA CALLE 48 # 27A - 48 PISO 1 EDIFICIO IDESAN 633 9666 Ext. 1051 - 1031 Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 11:30 a.m. y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m.
SUCRE SINCELEJO Calle 25 No. 25B - 35 (095) 2799470 Ext. 206-207 Lunes a viernes de  8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:30 p.m. Entregas de entregas de 8:00 a.m.  a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
TOLIMA IBAGUÉ CALLE 11 ENTRE CARRERA 2 Y 3 CENTRO
 
261 88 03 Lunes a viernes. Atención de citas previas y asignación de nuevas citas de 7:30 a.m. a 11:30 a.m. Entrega de pasaportes y asignación de citas de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
VALLE CALI Cra 1 con calle 36. C.C. La Estación Torre B Local 119 -120 (092) 4862989 - 6200000 Lunes a Viernes de 7:30 a.m. - 3:30 p.m. jornada continua. Entregas mismo horario hasta las 4:00 p.m. Atención con cita previa ingresando a https://pasaportes.valledelcauca.gov.co/pasaporte/user/createAppointmen…
VICHADA PUERTO CARREÑO CALLE 18 N° 7 - 48 323 2798725 Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

 

 

EN EL EXTERIOR:

En los Consulados de Colombia en el exterior. Para conocer la ubicación y datos de contacto ingrese al siguiente enlace: https://tramites.cancilleria.gov.co/ApostillaLegalizacion/directorio/misionesExterior.aspx

La información completa respecto al trámite la puede encontrar en el siguiente enlace: http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes/lugares_expedicion

Debido a la contingencia por el COVID-19, la Coordinación de Apostilla y Legalizaciones, no presta asesoría presencial en el sexto piso de la sede Norte, por lo tanto puede comunicarse a las líneas de atención al ciudadano: Bogotá: +57 (1) 3826999 - Número gratuito nacional: 01 8000 938 000

 

La información completa respecto al trámite de Apostilla y/o Legalización se encuentra disponible en: http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/apostilla_legalizacion…

EN BOGOTÁ:

El trámite de solicitud de visa en la oficina de visas Bogotá se realiza completamente en línea (artículo 75 - trámite de visa en línea de la resolución 6045 de 2017). la visa electrónica es válida para efectos de solicitud de cédula de extranjería (artículo 5. suspensión de las disposiciones relativas a la impresión de estampado de la etiqueta de la visa. idoneidad de la visa electrónica para efectos de inscripción en el registro de extranjeros de la resolución 1296 de 2020). Recepción de solicitudes en línea las 24 horas.

EN EL EXTERIOR:

En los Consulados de Colombia en el exterior, para conocer la ubicación y datos de contacto, puede realizar su consulta a través de nuestro directorio de Consulados.

La información completa respecto al trámite la puede encontrar en el siguiente enlace: http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/visas

EN BOGOTÁ:

Coordinación Grupo Interno de Trabajo de Nacionalidad, Dirección de Asuntos Jurídicos Internacionales, Ministerio de Relaciones Exteriores.

 

Horario de atención:

  • Radicación de documentos: todos los días en Oficina de Correspondencia, carrera 5 No. 9-03. Horario de atención: 8:00 a.m. - 12:30 p.m. y 1:30 p.m. - 5:00 p.m.
  • Atención telefónica: De lunes a viernes en el horario de atención: 9:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:30 p.m.

La información completa respecto al trámite la puede encontrar en el siguiente enlace: http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/nacionalidad/adquisicion

 

Horario y lugar para radicar documentos: de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. y de 1:30 p.m. a 4:00 p.m. en la carrera 5 No. 9-03, Bogotá D.C. – Colombia.

 

La información completa respecto al trámite la puede encontrar en el siguiente enlace: http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/cooperacion_judicial

 

Para los trámites de Cooperación Judicial no se atiende público de manera presencial.

En Bogotá:

Sede norte Av 19 N° 98- 03 Bogotá D.C., Colombia

 

Resto del país:

Los extranjeros que están ingresando al país por Puertos de Control Migratorio; Centros Facilitadores de Servicios Migratorios de la Unidad Administrativa Especial Migración Colombia  podrán consultar el siguiente directorio https://www.migracioncolombia.gov.co/atencion-al-ciudadano/102-atencion-al-ciudadano/directorio-2

 

Lugar para radicar documentos y solicitudes:

Carrera 5 No. 9-03, Bogotá D.C. – Colombia.

Horario de atención: 8:00 a.m. – 12:30 p.m. y de 2:00 p.m. – 4:30 p.m.

 

Para mayor información respecto al trámite puede observar el siguiente enlace: http://www.cancilleria.gov.co/international/politics/refugee

En Bogotá:

Sede Centro: Carrera 6 No. 9 – 46

Horario de atención:

Martes y Viernes de 9.00 a.m. a 12.00 m y de 02.00 p.m. a 04.00 p.m.

 

Dada la actual situación de emergencia generada por el COVID-19, las atenciones presenciales en la sede centro están suspendidas, si usted tiene alguna solicitud de asistencia podrá remitirla a través de los canales de atención virtual dispuestos por la Cancillería, a los que puede acceder a través del siguiente enlace: https://www.cancilleria.gov.co/help/contactus

En Bogotá:

Sede Centro: Carrera 6 No. 9-46

Horario de atención:

Martes y jueves de 9:00 a.m. a 12:00 m.

 

 

Horario de atención

 

A partir del 1 de septiembre de 2020

 

La atención para la entrega física de documentos tales como placas de vehículos, licencias de conducción y tarjetas de propiedad a las Honorables Embajadas, Oficinas Consulares y Organizaciones Internacionales se hace en la Sede Centro del Ministerio de Relaciones Exteriores - Carrera 6ª N° 9 - 46 - Primer piso, Bogotá, D.C., los días martes, en el horario de 9 a.m. a 12 m

 

La atención se realiza previa la solicitud de CITA mediante el envío de un correo electrónico dirigido a [email protected] mínimo 24 horas antes. Las citas son otorgadas en intervalos de 15 minutos. La confirmación de las citas será enviadas al correo electrónico desde el cual se recibió la solicitud.

 

TRÁMITES DIGITALES Y ELECTRÓNICOS

 

Los siguientes trámites y procedimientos administrativos tienen carácter 100% digital ante el Ministerio de Relaciones Exteriores – Dirección del Protocolo – y se realizan bajo la modalidad de autogestión directamente por parte de las Honorables Embajadas y Organizaciones Internacionales acreditadas por el Gobierno colombiano a través del Portal de Trámites de Protocolo (PTP) https://protocolo.cancilleria.gov.co/Protocolo/portalLogin.aspx, o del Sistema Integral de Trámites al Ciudadano (SITAC) https://tramitesmre.cancilleria.gov.co/tramites/ :

 

Solicitudes de acreditación.
Solicitudes de Visas Preferenciales para funcionarios internacionales titulares, beneficiarios y/o de servicio. Las Visas Preferenciales son consideradas Visas Electrónicas si son tramitadas a través del Portal y no necesitan ser estampadas en el pasaporte respectivo.
Término de misión.
Importación de menaje.
Ascensos.
Cambios de categoría
7.Encargadurías.
Exclusiones.
Autorizaciones de vehículos.
10.Novedades de vehículos.
11.Traspaso final.
12.Certificaciones.
13.Solicitudes de expedición de documentos de identificación.
14.Verificación de la Identificación Digital.
15.Solicitudes de licencia de conducción.
16.Solicitudes de tarjetas de propiedad

El Centro Integral de Atención al ciudadano cuenta con atención presencial en la Sede Norte (Avenida Carrera 19 No. 98-03, piso 7), en horario hábil de lunes a viernes de 7:30 a.m. hasta las 5:00 p.m.