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Localización física, sedes y horarios de atención

Consulte horarios de atención para los trámites que se realizan en Bogotá, los horarios en otras ciudades deberá consultarlos con la Gobernación y/u oficina respectiva. Si está fuera del país deberá consultar los horarios y procedimientos establecidos en los Consulados de Colombia en el exterior.

Sede Central:

Dirección: Palacio San Carlos: Calle 10 # 5-51 Bogotá D.C., Colombia

Jornada laboral: lunes a viernes de 8 a.m. a 12:30 p.m. y 1:30 p.m. a 5:00 p.m.

Horario de atención al público en correspondencia: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. y de 1:30 p.m. a 4:00 p.m.

Sede de Cartagena:

Casa de huéspedes ilustres

Dirección: Centro Calle de la Factoría N°36 – 57

Jornada laboral: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 12:30 p.m. y 2:30 p.m. a 5:00 p.m.

Nota: en esta sede no hay atención al público.

PASAPORTES

EN BOGOTÁ:

Sede Norte: Avenida 19 No. 98-03, Edificio Torre 100
Sede Calle 53: Calle 53 No. 10-60/46, Piso 2

Apertura de oficinas: lunes a viernes 7:30 a.m.
Atención a los usuarios para solicitud del pasaporte: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
Para entrega de pasaportes: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.

FUERA DE BOGOTÁ:

Horario de atención al público: se deberá consultar con la respectiva Gobernación.

GOBERNACIÓN	CIUDAD	DIRECCIÓN	TELEFÓNOS	HORARIOS DE ATENCIÓN
AMAZONAS	LETICIA	Calle 10 No. 10-77 Centro - esquina 2 piso.	(098) 5927081	Lunes a viernes de 8:00 a.m. 11:30 a.m. Entregas de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
ANTIOQUIA	MEDELLÍN	CALLE 42 B N° 52 - 106 - PISO 1- oficina 103	(094) 409 9000 y 018000 419000	Lunes a Viernes De 7:00 a.m. a 7:00 p.m. Sábados de 8:00 a 1:00 p.m. (Excepto un sábado al mes). Agendamiento de citas por la página de la Gobernación, los miércoles a partir de las 6:00 a.m. y los sábados a partir de las 7:00 p.m.
ARAUCA	ARAUCA	Calle 20 carrera 21, esquina	(097) 885 1946	Solicitud pasaporte Lunes a viernes 8:00 a.m a 11:30 sin cita. Entregas de 2:00 p.m a 4:00 p.m.
ATLÁNTICO	BARRANQUILLA	Carrera 45 entre calles 39 y 40 frente al Centro Cívico	(095) 330 7327	Lunes a viernes solicitud pasaporte de 7:30 a.m. a 3:00 p.m. jornada continua y entregas mismo horario hasta las 3:30 p.m.
BOLÍVAR	TURBACO	KM. 3 Bajo Miranda (JUNTO A cementerio Jardines de Paz)	(095) 6505840 Ext. 1205 - 1204	Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.
BOYACÁ	TUNJA	Calle 20 No. 9-90 - oficina 302	(098) 7420150 EX 2328	Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m a 5:00 p.m. Entregas de 10:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 5:00 p.m. En www.boyaca.gov.co se agendan las citas para la jornada de la tarde. En la mañana se atiende por orden de llegada.
CALDAS	MANIZALES	Carrera 21 ENTRE CALLES 22 Y 23 - EDIFICO LICORERA	(096) 8982444 EXT 1220 Y 1221	Lunes a jueves de 7:00 a.m. a 5:45 p.m. Entregas de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. - 5:45 p.m. Viernes atención en jornada continua de 7:00 a.m. a 3:00 p.m
CAQUETÁ	FLORENCIA	Carrera 13 calle 15 Esquina piso 2. Florencia	(098) 435 7512 - 435 6959	Lunes a jueves de 7:15 a.m. a 11: 00 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Viernes de 7:15 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
CASANARE	YOPAL	Centro Administrativo de Casanare - CAD, carrera 20 No. 8-02 Primer piso - torre B	(098) 633 3575	Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 p.m y de 2:00 p.m. a 3:00 p.m. Entrega pasaportes: 2:00 a 4:00 p.m.
CAUCA	POPAYÁN	Calle 4 carrera 7 esquina	(092) 824 2636	Solicitud Pasaportes: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m. Entregas de 11:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 3:30 p.m. a 5:00 p.m
CHOCÓ	QUIBDÓ	Carrera 1a con 31 esquina Barrio Kennedy - junto al hospital San Francisco de Asis		Solicitud pasaporte Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y 2:00 p.m. a 3:30 p.m. Entrega pasaportes: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 a 6:00 p.m.
CESAR	VALLEDUPAR	Calle 16 No. 12-120	(095) 574 7797 - 574 8230	De lunes a viernes de 7:45 a.m. a 12:45 p.m. y de 2:45 p.m. a 5:45 p.m.
CÓRDOBA	MONTERÍA	Carrera 4 Calle 27 Palacio de Nain Piso 4	(094) 792 6292 Ext: 420	Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 12:00 y 2:00 a 5:00 p.m.
LA GUAJIRA	RIOHACHA	Carrera 6 No. 3-13	(095) 727 2249	Lunes a viernes de 8: 00 a.m. - 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. - 6:00 p.m.
HUILA	NEIVA	Calle 8 Carrera 4 esquina	(098) 8671300 Ext. 1121	Lunes a viernes solicitud de pasaporte de 7:00 a.m. a 11:30 a.m. Entregas de 2:00 a.m. a 5:30 p.m. Los viernes se entrega hasta las 4:30 p.m.
MAGDALENA	SANTA MARTA	CARRERA 1 NO. 22 ESQUINA. ANTIGUO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS	(095) 4380772	Lunes a viernes solicitud pasaporte de 8:00 a.m. a 11:00 a.m. Entregas de 8:00 a.m. a 12:00 pm y de 2:00 p.m. a 6:00 pm
META	VILLAVICENCIO	CARRERA 33 NO. 38 - 13 EDIFICIO GOBERNACIón 1 PISO	(098) 6618500 EXT 1401-1402	Lunes a Viernes: Solicitud pasaporte de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. Entregas de 3:00 p.m. a 4:00 p.m.
NARIÑO	PASTO	Calle 19 No. 23-78 oficina 202 Pasto	(092) 7235329	Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
NORTE DE SANTANDER	CÚCUTA	Palacio Nacional, Edificio Santander, calle 8A No. 3-51 Centro	5836081	Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 3:30 p.m. Hay horarios especiales en Semana Santa, Diciembre y el último viernes de septiembre.
PUTUMAYO	MOCOA	Calle 8 No. 7-40	(098) 420 6600 Ext. 101 Fax: 429 5196. Cel:320 272 1265	Lunes a viernes de 8:00 a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
QUINDÍO	ARMENIA	Calle 20 No. 13-22 Nivel Bajo, Armenia	(096) 741 7700 Ext. 291-252, 741 4293	Solicitud de citas en www.quindio.gov.co también se asignan presencialmente. Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 3:30 p.m. Entrega de pasaportes de 7:30 a.m. a 11:30 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:30 p.m.
RISARALDA	PEREIRA	Calle 19 No 13-17 esquina	339 8300 Ext. 326/535/306	Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2.00 p.m. a 5.00 p.m. Los viernes las entregas son hasta las 4:00 p.m. Último día hábil del mes de 7:00 a.m. a 12:00 p.m.
SAN ANDRÉS	SAN ANDRéS ISLA	Edificio Coral Palace Av. Francisco Newball	(098) 513 0801 Ext.198- 185	Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:30 p.m.
SANTANDER	BUCARAMANGA	CALLE 48 # 27A - 48 PISO 1 EDIFICIO IDESAN	633 9666 Ext. 1051 - 1031	Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 11:30 a.m. y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m.
SUCRE	SINCELEJO	Calle 25 No. 25B - 35	(095) 2799470 Ext. 206-207	Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:30 p.m. Entregas de entregas de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
TOLIMA	IBAGUÉ	CALLE 11 ENTRE CARRERA 2 Y 3 CENTRO	261 88 03	Lunes a viernes. Atención de citas previas y asignación de nuevas citas de 7:30 a.m. a 11:30 a.m. Entrega de pasaportes y asignación de citas de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
VALLE	CALI	Cra 1 con calle 36. C.C. La Estación Torre B Local 119 -120	(092) 4862989 - 6200000	Lunes a Viernes de 7:30 a.m. - 3:30 p.m. jornada continua. Entregas mismo horario hasta las 4:00 p.m. Atención con cita previa ingresando a https://pasaportes.valledelcauca.gov.co/pasaporte/user/createAppointment/
VICHADA	PUERTO CARREÑO	CALLE 18 N° 7 - 48	323 2798725	Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

EN EL EXTERIOR:

En los Consulados de Colombia en el exterior. Para conocer la ubicación y datos de contacto ingrese al siguiente enlace: https://tramites.cancilleria.gov.co/ApostillaLegalizacion/directorio/misionesExterior.aspx

La información completa respecto al trámite la puede encontrar en el siguiente enlace: http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes/lugares_expedicion

APOSTILLA Y LEGALIZACIÓN

La asesoría presencial en la sede de Apostilla y Legalización del Ministerio de Relaciones Exteriores le permite capacitarse en la realización del trámite de Apostilla y/o Legalización en la plataforma en línea, para la cual se encuentra dispuesta una sala de capacitación, con orientadores y el Centro de Relevo para atender a personas en condición de discapacidad auditiva

Av. Carrera 19 Nº 98-03 Edificio Torre 100 Piso 6.

Lunes a viernes de 8 a.m. a 4:30 p.m.

La información completa respecto al trámite de Apostilla y/o Legalización se encuentra disponible en: http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/apostilla_legalizacion_en_linea

VISAS

EN BOGOTÁ:

Sede Norte: Avenida 19 No. 98–03 Edificio Torre 100 Piso 3º

Horario de atención y entrega de turnos:

Horario de atención de lunes a viernes:
Para extranjero titular citado a entrevista en oficina de 7:30 a.m. a 12:00 m.
Para el estampado de etiqueta de visa por el extranjero titular de 7:30 a.m. a 12:00 m.
Para estampado de etiquetas de visas por apoderado de 11:00 a.m. a 12:00 m.
Recepción de solicitudes en línea las 24 horas.

EN EL EXTERIOR:

En los Consulados de Colombia en el exterior, para conocer la ubicación y datos de contacto, puede realizar su consulta a través de nuestro directorio de Consulados.

La información completa respecto al trámite la puede encontrar en el siguiente enlace: http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/visas

NACIONALIDAD

EN BOGOTÁ:

Coordinación Grupo Interno de Trabajo de Nacionalidad, Dirección de Asuntos Jurídicos Internacionales, Ministerio de Relaciones Exteriores.

Horario de atención:

Radicación de documentos y solicitudes: todos los días en Oficina de Correspondencia, carrera 5 No. 9-03. Horario de atención: 8:00 a.m. - 12:30 p.m. y 1:30 p.m. - 5:00 p.m.
Atención personalizada: martes, miércoles y jueves, en la carrera 6 No. 9–46 Oficina OH 325. Horario de atención: 9:00 a.m. - 12:00 m.

La información completa respecto al trámite la puede encontrar en el siguiente enlace: http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/nacionalidad/adquisicion

COOPERACÍON JUDICIAL

Lugar para radicar documentos: carrera 5 No. 9-03, Bogotá D.C. – Colombia. Horario de atención: 8:00 a.m. – 12:30 p.m. y de 1:30 p.m. – 5:00 p.m.

La información completa respecto al trámite la puede encontrar en el siguiente enlace: http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/cooperacion_judicial

RECONOCIMIENTO DE LA CONDICIÓN DE REFUGIADO

En Bogotá:

Sede norte Av 19 N° 98- 03 Bogotá D.C., Colombia

Resto del país:

Los extranjeros que están ingresando al país por Puertos de Control Migratorio; Centros Facilitadores de Servicios Migratorios de la Unidad Administrativa Especial Migración Colombia podrán consultar el siguiente directorio https://www.migracioncolombia.gov.co/atencion-al-ciudadano/102-atencion-al-ciudadano/directorio-2

Lugar para radicar documentos y solicitudes:

Carrera 5 No. 9-03, Bogotá D.C. – Colombia.

Horario de atención: 8:00 a.m. – 12:30 p.m. y de 2:00 p.m. – 4:30 p.m.

Para mayor información respecto al trámite puede observar el siguiente enlace: http://www.cancilleria.gov.co/international/politics/refugee

COLOMBIA NOS UNE

En Bogotá:

Sede Centro: Carrera 6 No. 9 – 46

Horario de atención:

Martes y Viernes de 9.00 a.m. a 12.00 m y de 02.00 p.m. a 04.00 p.m.

ASISTENCIA A CONNACIONALES

En Bogotá:

Sede Centro: Carrera 6 No. 9-46

Horario de atención:

Martes y jueves de 9:00 a.m. a 12:00 m.

CONSULADOS Y EMBAJADAS DE COLOMBIA EN EL EXTERIOR

https://tramites.cancilleria.gov.co/ApostillaLegalizacion/directorio/misionesExterior.aspx

PROTOCOLO

Horario de atención

Lunes y Miércoles de 2 p.m. a 4:30 p.m. – Estampación de Visas Preferenciales

Martes y Jueves de 9 a.m. a 12 m. y de 2 p.m. a 4:30 p.m. – Entrega de documentos que están en el Casillero correspondiente a cada Embajada u Organización Internacional

La atención a las Embajadas y Organizaciones Internacionales se hace por la entrada de la Carrera 6ª N° 9 - 46 primer piso.

Visas preferenciales

Visas que solicitan las diferentes Embajadas y Organizaciones Internacionales para todos sus funcionarios acreditados ante esta Dirección. Las Representaciones Diplomáticas realizan las solicitudes en línea mediante el SITAC, una vez aprobadas éstas, las Misiones deben enviar a su designado con los pasaportes de los funcionarios correspondientes a las visas solicitadas para que les sean estampadas en los pasaportes respectivos.

Entrega de documentos

Documentos generados por solicitudes realizadas de Embajadas y Organizaciones Internacionales (carnés, licencias de conducción, tarjetas de Propiedad de vehículos y notas)

CIAC

El Centro Integral de Atención al ciudadano cuenta con atención presencial en la Sede Norte (Avenida Carrera 19 No. 98-03, piso 7), en horario hábil de lunes a viernes de 7:30 a.m. hasta las 5:00 p.m.