Trámites y Servicios - Noticias

Con Migración Automática usted puede hacer su proceso de control migratorio en menos de 30 segundos

 

Bogotá (dic. 28/18). Migración Colombia, entidad adscrita al Ministerio de Relaciones Exteriores, ofrece una opción ideal para aquellos viajeros frecuentes que quieren hacer su control migratorio en menos tiempo y sin hacer filas.

Con la Migración Automática, un sistema de esclusas ubicado en las zonas de migración de los aeropuertos de Bogotá, Medellín, Cali y Cartagena, los viajeros que adquieren este servicio no tienen que pasar por las ventanillas donde se encuentran los oficiales que realizan las entrevistas y la revisión de los pasaportes.

A través de cuatro simples pasos pueden realizar la entrada o salida del país de una forma más rápida, ágil, segura, y lo mejor, sin filas y sin gastar las hojas del pasaporte. Solo deben colocar el pasaporte, de chip o lectura mecánica, en un lector especial ubicado en las puertas de Migración Automática y diligenciar el número de vuelo, para que estas se abran. Una vez adentro, deberán poner la huella y permanecer quietos para un reconocimiento facial. Cuando la información haya sido validada, el sistema emite un comprobante del movimiento migratorio y listo, así de fácil finaliza el proceso de control migratorio.

Adquirir este servicio le permite acceder a la Migración Automática por dos. Los interesados deben cumplir los siguientes requisitos:

  • Realizar la inscripción en los puntos autorizados por Migración Colombia, en las ciudades de Bogotá, Cali, Cartagena y Medellín.
  • Presentar pasaporte vigente (con chip o de lectura mecánica).
  • Llevar el día de la inscripción una fotocopia de la página de datos biográficos del pasaporte.
  • Presentar el documento de identidad original.
  • Diligenciar el formulario de trámites migratorios que se encuentra en la página de Internet www.migracioncolombia.gov.co
  • Toma de fotografía y huella digital (se realiza en el mismo punto de inscripción).

Toda esta información es validada en las bases de datos y de inmediato se informa si el registro fue aprobado o rechazado. En caso de ser aprobado, el solicitante podrá cancelar con su tarjeta débito o crédito para comenzar a hacer uso ilimitado de este servicio por un período de dos años.

Es importante tener en cuenta que los lectores de las puertas de Migración Automática no están habilitados para leer registros civiles, ni permisos de salida de menores, por eso, las personas que viajen con niños sí tienen que pasar por los filtros de los oficiales con el fin de que allí se verifiquen todos los documentos, y se garantice que los niños no salgan del país con documentos adulterados.

 



Programa Colombia Nos Une de la Cancillería certificó como emprendedores a cinco colombianos que retornaron del exterior al departamento de Bolívar

 

Bogotá (dic. 26/18). En días pasados, cinco colombianos que retornaron del exterior al departamento de Bolívar recibieron una certificación que avala el proceso de capacitación que llevaron a cabo para formular sus planes de negocio y crear estrategias de sostenibilidad para sus nuevas microempresas.

Dicho proceso de formación, liderado por la Dirección de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano de la Cancillería -con el apoyo de la OIM-, se ejecutó en un período de 84 horas e incluyó la entrega de capital semilla, representado en insumos, maquinaria y material publicitario.

El objetivo de esta iniciativa es que los colombianos retornados del exterior y sus familias logren estabilizarse económicamente en los municipios de acogida y puedan aportar al desarrollo de sus regiones.

El evento de entrega de certificados fue presidido por la Embajadora Luz Marina Rivera, Coordinadora del programa Colombia Nos Une, y el Director Migración Colombia Regional Caribe, Néstor Castro.

Acompañamiento de entidades

Este proceso de formación de los colombianos retornados contó con el acompañamiento de la Gobernación de Bolívar, la Alcaldía Distrital de Cartagena, la Arquidiócesis de Cartagena, así como entidades aliadas del sector productivo y empresarial, en el departamento de Bolívar.
 

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Si va a salir de Colombia revise su pasaporte y evite inconvenientes por no tener el documento en regla

 

Bogota (dic. 26/18). En caso que esté planeando un viaje fuera del país, le recomendamos revisar su pasaporte para evitar inconvenientes que puedan obligarlo a reprogramar su viaje. Fíjese si su documento de viaje es el válido o si está vigente.

¿Cómo revisar si el pasaporte es válido?

Abra el pasaporte y asegúrese de que sus datos personales estén impresos en una lámina de policarbonato donde la fotografía está impresa a blanco y negro. Revise si en la parte inferior de sus datos hay una zona biométrica de lectura mecánica (si tiene código de barras); si cumple con esas características usted tiene un pasaporte válido.

En cuanto a la vigencia, revise la fecha de vencimiento de la libreta. El portador de un pasaporte de lectura mecánica podrá salir del país, si este no está vencido, averiado o anulado.

Tenga en cuenta:

Si sus datos personales están impresos en una hoja de papel de color rosado y la libreta tiene una fotografía a color pegada, usted tiene el pasaporte que dejó de ser válido por indicación de la Organización Civil de Aviación Internacional.

Si al revisar su pasaporte se da cuenta que tiene el de la fotografía a color pegada (llamado anteriormente pasaporte convencional) debe tramitar lo antes posible un nuevo pasaporte, y podrá hacerlo en las oficinas de pasaportes de Bogotá, en las gobernaciones o en los consulados de Colombia en el mundo.

Para información de lugares de expedición y requisitos para el trámite puede visitar la página de la Cancillería: http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes

Es importante resaltar que, si piensa viajar al exterior en estos días y va a tramitar su pasaporte, debe tener en cuenta el tiempo de entrega. Una vez realizado el pago el tiempo varía dependiendo del sitio donde haya realizado el trámite.

  • En Bogotá: 24 horas.
  • En las gobernaciones: 48 horas.
  • En los consulados de Colombia en el exterior 8 días hábiles.

Las oficinas en Bogotá contarán con el horario habitual de trámite y entrega de pasaportes. Sin embargo, si va a tramitar su pasaporte en gobernaciones o consulados verifique los horarios de atención, ya que por motivo de las fiestas decembrinas y los festivos en cada país, la atención al público puede variar en cada lugar.

Es importante también revisar los medios de pago que quedarán habilitados para el 28 y 31 de diciembre; recuerde que los bancos toman medidas especiales teniendo en cuenta que se trata del último día hábil del año.

Información de interés a la hora de hacer el trámite del pasaporte

Una vez realizado el trámite tenga en cuenta que:

  • El Ministerio de Relaciones Exteriores se reserva el derecho de aceptar o tramitar solicitudes con documentos en mal estado, ilegibles o con enmendaduras o cuando haya inconsistencias en la información.
  • Al recibir el pasaporte debe comprobar que los datos biográficos impresos estén correctos. En caso de presentarse algún error o incongruencia en la hoja de datos del pasaporte, el titular contará con un plazo máximo de (1) un mes a partir de la fecha de entrega del documento para solicitar la reposición del pasaporte.
  • El titular del pasaporte tendrá un plazo máximo de seis (6) meses para reclamar el pasaporte una vez haya sido expedido; en caso de no reclamarse en este lapso, el pasaporte será anulado y el solicitante deberá tramitar y pagar un nuevo pasaporte.

Para reclamar el pasaporte tenga en cuenta:

  • El pasaporte tramitado solo se entregará al titular en la oficina expedidora, no será entregado a un tercero ni tampoco se podrá entregar en oficinas diferentes de donde fue inicialmente tramitado.
  • Para el caso de los menores de edad, para la respectiva reclamación del pasaporte se entregará única y exclusivamente a quien acompañó al menor a efectuar el trámite de su solicitud (uno de los padres, representante legal o apoderado).
  • El titular deberá presentarse con su documento de identificación colombiano original y el comprobante de pago para reclamar su pasaporte.

Cuidados del pasaporte:

  • Evite poner grapas o ganchos en la carátula posterior del pasaporte, ya que esto puede dañar el chip o la antena de los pasaportes electrónicos que se vienen expidiendo desde el 2015.
  • Se recomienda no portar el pasaporte en el bolsillo del pantalón para evitar que se doble y se pueda romper la antena del chip.
  • Se recomienda mantener el pasaporte alejado de la humedad.
  • Evite situaciones de temperaturas extremas. No colocar el pasaporte cerca o dentro del microondas o de la nevera.
  • Se recomienda no hacer dobleces extremos que puedan afectar el chip o el armado del pasaporte.
  • Evite usar el pasaporte como apoyo para escritura, esto afectaría la integridad de la carátula.
  • No realizar limpiezas utilizando solventes o productos químicos similares que puedan afectar la carátula, la página de datos y de igual forma las páginas interiores.
  • El pasaporte se puede guardar cerca de un celular, no altera ni perturba los datos grabados. No hay riesgo con ondas electromagnéticas y/o frecuencias de otros dispositivos.

 



Cancillería dispone sus canales de atención para asistir a connacionales que resulten afectados por el tsunami en Indonesia

Bogotá (dic. 23/18). El Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia a través de la Dirección de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano, dispuso sus canales de atención para atender eventuales necesidades de colombianos que pudieran resultar afectados tras el tsunami que golpeó la noche del 23 de diciembre, el litoral del estrecho de Sonda, entre las islas indonesias de Java y Sumatra. 

El Consulado de Colombia en Yakarta ha estado en permanente contacto con las autoridades competentes para conocer la situación, sin embargo, hasta la fecha no se reportan colombianos afectados dentro de las víctimas mortales o heridos.  

Solicitamos a todos los colombianos que residan en la zona, se encuentren en viajes de turismo o de negocios, que estén atentos a los avisos y recomendaciones de las autoridades locales y organismos de socorro ante la situación y su evolución.

La Cancillería ha dispuesto de sus redes sociales, en Twitter: @CancilleriaCol, en Facebook: Cancillería Colombia, y sus líneas telefónicas para aquellos que necesiten algún tipo de asistencia.

Asimismo, para las personas que no hayan podido contactar a sus seres queridos que viven en las áreas afectadas y requieran que el Ministerio de Relaciones Exteriores les sirva de puente para obtener noticias de sus familiares, se pueden contactar con el Consulado de Colombia más cercano, que podrán ubicar aquí: http://bit.ly/directorioconsulados

También pueden comunicarse directamente con el Centro Integral de Atención al Ciudadano (CIAC) del Ministerio de Relaciones Exteriores, a través de los siguientes medios que están a disposición de los usuarios, las 24 horas, de lunes a domingo.

• Videollamada gratuita a través de la página web www.cancilleria.gov.co

• Chat en línea a través de la página web www.cancilleria.gov.co

•  Llamada en línea gratuita a través de la página web www.cancilleria.gov.co

•  Línea de atención telefónica en Bogotá: (+57 1) 3826999.

•  Correo electrónico: [email protected]

Datos de contacto del Consulado 

Teléfono local: +6221 57903560 / +6285 61479069 
Dirección: Jl. Jend Sudirman Kav. 47, piso 12, Jakarta, Indonesia.
Correo electrónico: [email protected]

 



Inició el proceso de inscripción de organizaciones de víctimas colombianas en el exterior

 

Bogotá (dic. 22/18). El Ministerio de Relaciones Exteriores, la Defensoría del Pueblo y la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, informan que de acuerdo a la Resolución 01281 de 2016, el 1 de enero de 2019 inicia el proceso de inscripción de organizaciones de víctimas colombianas en el exterior, para la elección de dos representantes que harán parte de la Mesa Nacional de Participación Efectiva para las Víctimas, máxima instancia de incidencia política para las personas afectadas por el conflicto armado en el país.

Se invita a todas las agrupaciones que cumplan los requisitos establecidos en la resolución 0381 de 2013, a que visiten la página web de la Defensoría del Pueblo (www.defensoria.gov.co), descarguen el formulario de inscripción, anexen la documentación requerida y durante los primeros 90 días del año, se dirijan al consulado más cercano para hacer su entrega y formalizar su inscripción, todo ello antes del 31 de marzo de 2019.

Posteriormente, la Defensoría del Pueblo realizará la publicación de organizaciones y postulados habilitados para la elección, la cual se realizará antes de la instalación de la Mesa Nacional, en noviembre del próximo año. Cabe anotar que durante el proceso, las tres entidades han establecido mecanismos de comunicación tales como foro virtuales, redes sociales institucionales, correos electrónicos, entre otros, mediante los cuales se realizará la difusión de cada una de las etapas del proceso para garantizar el derecho efectivo de la participación de las víctimas colombianas que se encuentran fuera del país.

Si usted o su organización, tienen dudas frente al proceso, puede comunicarse con la Defensoría del Pueblo al correo electrónico: [email protected]

Mesa Nacional de Participación Efectiva de las Víctimas

Del 1 de enero hasta el 31 de marzo de 2019, las Organizaciones de Víctimas en el Exterior podrán realizar su inscripción para hacer parte de la Mesa Nacional de Participación Efectiva de las Víctimas.

En un trabajo continuo e interinstitucional con la Defensoría del Pueblo y la Unidad para las Víctimas, la Cancillería y su Dirección de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano, a través de los Consulados de Colombia, recibirá las solicitudes de inscripción de las organizaciones interesadas en el proceso de participación efectiva de las víctimas en el exterior.

Los Consulados estarán dispuestos a orientar sobre las generalidades del proceso de participación y así contribuir a lo establecido en los artículos 14, 28, 193 y 194 de la ley 1448 de 2011, los cuales refieren a la participación efectiva de las víctimas en la formulación, implementación y seguimiento de la política pública que les afecta.

Este proceso de participación efectiva es un mecanismo mediante el cual, las víctimas del conflicto que cuenten con algún grado de organización, pueden hacer propuestas y seguimiento a los diferentes componentes de la política pública de atención a víctimas en los ámbitos municipal, departamental y nacional, así como en el exterior, a través de la Mesa Nacional de Participación Efectiva de las Víctimas.

Si usted está inscrito en el Registro Único de Víctimas y pertenece a una organización puede hacer parte de este proceso; para mayor información consulte la página www.defensoria.gov.co y la página del Consulado más cercano: https://tramites.cancilleria.gov.co/ApostillaLegalizacion/directorio/misionesExterior.aspx

 

Abecé sobre el proceso de Participación Efectiva de las Víctimas en el Exterior

 



Programa Colombia Nos Une de la Cancillería certificó como emprendedores a 35 colombianos que retornaron de Venezuela al departamento de Atlántico

 

Sabanalarga, Atlántico (dic. 19/18). Durante un acto protocolario, 35 colombianos que retornaron de Venezuela al departamento del Atlántico recibieron una certificación en formulación de proyectos, por parte del programa Colombia Nos Une de la Dirección de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano de la Cancillería, en articulación con la Organización Internacional para las Migraciones – OIM.

Esta certificación avala el proceso de capacitación de 84 horas que llevaron a cabo estos colombianos, en las cuales formularon los planes de negocio de sus emprendimientos y aprendieron a construir estrategias de sostenibilidad para dichas microempresas.

Asimismo, gracias al apoyo del SENA Regional Atlántico, estos 35 colombianos – la mayoría de ellos en situación de vulnerabilidad- recibieron formación técnica en temas relacionados con sus emprendimientos.

Estos colombianos, beneficiarios de la Ley 1565 de 2012 en Retorno Productivo, también recibieron capital semilla -representado en insumos, maquinaria y material publicitario- para poner en marcha sus microempresas y facilitarles que logren estabilizarse económicamente en los municipios de acogida.

La Coordinadora del programa Colombia Nos Une, Embajadora Luz Marina Rivera, resaltó de manera especial la importancia que tiene para el país, y para las instituciones del Gobierno colombiano, acoger a nuestra población retornada, cuyo conocimiento y experiencia adquirida durante su proceso migratorio, le aportan al desarrollo del país y de las regiones y departamentos de retorno.

El evento de entrega de certificados fue presidido por la Coordinadora del programa Colombia Nos Une y la directora del SENA Regional Atlántico, Jacqueline Rojas Solano.

Acompañamiento de entidades

Todo este proceso de capacitación contó con el acompañamiento de los alcaldes y alcaldesa de los municipios de Manatí, Suan, Candelaria y Ponedera, la Gobernación del Atlántico, la Alcaldía Distrital de Barranquilla, y entidades aliadas del sector productivo y empresarial, en el departamento.

 



Cancillería informa que del 24 de diciembre de 2018 al 8 de enero de 2019 cambia el horario de atención de Visas e Inmigración para apoderados

 

Bogotá (dic. 21/18). El cambio en los horarios de atención a apoderados del Grupo Interno de Trabajo de Visas e Inmigración empezará a regir a partir del 24 de diciembre de 2018 y hasta el 8 de enero de 2019, así:

Horario apoderado: 11:00 a.m.  – 12:00 p.m.
Horario de atención extranjeros: 7:30 a.m. – 12:00 p.m. (horario habitual)

Solo cambia el horario de apoderados.

 



El Ministerio de Relaciones Exteriores apoya a los afectados por el accidente automovilístico del 20 de diciembre en Ibarra - Ecuador

 

Bogotá (dic. 21/18). Desde el momento que se tuvo conocimiento del accidente de un bus de la empresa colombiana Expreso Brasilia que cubría la ruta Bogotá-Lima, en la noche del 20 de diciembre de 2018, la Dirección de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano ha coordinado las acciones de asistencia con el Consulado de Colombia en Tulcán, con miras a ayudar en todos los trámites que se requieran frente a este siniestro.

El bus estaba ocupado por 43 personas de nacionalidad colombiana y venezolana. El balance del siniestro arrojó un total de 12 connacionales heridos (quienes se encuentran fuera de peligro), y un connacional fallecido, a cuyos familiares y allegados expresamos nuestras condolencias.

El Cónsul en Tulcán se desplazó hacia la ciudad de Ibarra, donde ha estado en contacto con las personas afectadas, prestando el acompañamiento pertinente. Se ha coordinado con las autoridades ecuatorianas, y con representantes de la empresa transportadora, para cubrir los costos de los gastos médicos y la repatriación del connacional que lastimosamente falleció.

Finalmente, se recuerda que hemos dispuesto los siguientes canales para atender las solicitudes de las personas afectadas por este hecho:

  • Línea de atención telefónica en Bogotá: (+57 1) 3826999
  • Línea gratuita en el resto del país: 01 8000 938 000
  • Correo electrónico: [email protected] y [email protected] 
  • Teléfono local Tulcán: 00593 6 2252458 / 00593 6 2250317
  • Dirección: Calle Olmedo y 10 de Agosto. Edificio La Catedral Mezzanine

 



Cancillería participó en el foro virtual ‘Los derechos de las víctimas en el exterior en el marco de la Justicia para la Paz’

 

Bogotá (dic. 19/18). En el auditorio de la Jurisdicción Especial para la Paz (JEP) se realizó el primer foro  virtual ‘Los derechos de las víctimas en el exterior en el marco de la Justicia para la Paz’, el cual fue instalado por Gabriel Bustamante Peña, Jefe del Departamento de Víctimas de la JEP;  la Embajadora Margarita Eliana Manjarrez, Directora de Asuntos, Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano de la Cancillería, y Norela Coronado, Representante de las víctimas en el exterior en la Mesa Nacional de Participación Efectiva de las Víctimas.

En este espacio se desarrollaron tres paneles con expertos sobre reconocimiento de las víctimas en el exterior, su participación en la Justicia para la Paz y las estrategias de pedagogía acerca de los derechos a la verdad, la justicia, la reparación y las medidas de no repetición con víctimas en el exterior.

El Ministerio de Relaciones Exteriores trabaja en coordinación con todas las instituciones competentes para brindar la debida atención a los colombianos víctimas del conflicto armado que se encuentran fuera del país, de acuerdo a los deberes dictados en la ley 1448 de 2011.

La Dirección de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano de la Cancillería, a través de su grupo de víctimas en el exterior y los consulados de Colombia, en cumplimiento con lo dispuesto en la Ley 1448 de 2011, orienta e informa a los connacionales acerca de la Ley 1448 de 2011; recibe las solicitudes de inclusión en el Registro Único de Víctimas (RUV); notifica los actos administrativos proferidos por la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas -Uariv- a los connacionales; avanza en el desarrollo de acciones que contribuyan a la implementación de las medidas de satisfacción.

En cumplimiento de la resolución 1166 de 2018, apoya el proceso de participación efectiva de las víctimas en la formulación, implementación y seguimiento de la política pública, en particular el proceso de inscripción y elección de representantes de las víctimas en el exterior.
Hasta la fecha, en nuestros consulados:

  • Se han recibido 11.827 declaraciones, de las cuales 9.100 se encuentran incluidas en el Registro Único de Víctimas -RUV-.
  • En lo corrido de 2018, se han llevado a cabo 60 eventos de conmemoración, 10 jornadas de atención, 27 jornadas y actividades de socialización, difusión y divulgación; 61 actividades artísticas, culturales, de dignificación, de promoción de la participación y de enfoque psicosocial.
  • En las jornadas y actividades de 2018 han participado 52.918 connacionales a los que se les ha brindado atención, orientación o información.


Oficinas del Ministerio de Relaciones Exteriores en Bogotá mantienen su horario habitual en diciembre

 

Bogotá (dic. 18/18). Cancillería informa que en diciembre el horario de atención en las oficinas de pasaportes en Bogotá será el habitual:

  • Atención a los usuarios para solicitud del pasaporte: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
  • Para entrega de pasaportes: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.

Para realizar su trámite de expedición de pasaporte en Bogotá el viernes 28 de diciembre de 2018 debe tener en cuenta que únicamente se recibirán pagos a través de tarjeta débito o crédito, Visa o Mastercard, pago por PSE o por cajero Servibanca.