Bogotá, 8 de agosto de 2025 - @CancilleriaCol. El Ministerio de Relaciones Exteriores informa a la ciudadanía que el buzón electrónico contactenos@cancilleria.gov.co no se encuentra disponible por eventualidades técnicas.

Como alternativa, se invita a los ciudadanos a radicar sus Felicitaciones, Peticiones, Sugerencias, Reclamos, Quejas y Denuncias – PQRSDF a través del buzón electrónico virtual, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ingresando en el siguiente enlace: https://www.cancilleria.gov.co/help/requests
 
Asimismo, se recuerda que el Ministerio de Relaciones Exteriores cuenta con otros canales de comunicación para la atención de solicitudes, los cuales pueden ser consultados en el siguiente enlace: https://www.cancilleria.gov.co/help/contactus
 
La Cancillería agradece la comprensión de la ciudadanía y reitera su compromiso con la prestación de un servicio oportuno y eficiente.