Bogotá (ene. 17/14). El Ministerio de Relaciones Exteriores informa que debido a la realización de pruebas para el desarrollo de un plan de recuperación ante desastres (DRP), hoy 17 de enero, no habrá servicio de apostilla, ni visas en línea entre las 7:00 p.m. y las 9:00 p.m. (hora colombiana).
De igual forma, no habrá servicio telefónico de contacto con la entidad entre las 7:00 p.m. de hoy viernes y las 2:00 a.m. del día sábado 18 de enero por mantenimiento de la plataforma del contact center.
Luego de las 9:00p.m., el servicio de apostilla y visa en línea funcionará de manera normal. El servicio telefónico, por su parte, se reactivará luego de las 2:00 a.m. del sábado.
Ofrecemos disculpas a todos nuestros usuarios por los inconvenientes que se puedan generar y esperamos su comprensión al tratarse de unas pruebas para prevenir inconvenientes futuros en el sistema