El Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia lamenta profundamente lo ocurrido en el incendio del edificio residencial en Dubái.
El gobierno de Colombia expresa su solidaridad con las personas afectadas, y está atento, a través de la Embajada y el Consulado de Colombia en los Emiratos Árabes Unidos de los connacionales que puedan verse afectados por esta lamentable situación.
Por esto, se han activado todos los canales disponibles para brindar asistencia consular y acompañar el proceso de quienes lo necesiten.
Reiteramos nuestro compromiso de seguir trabajando para garantizar su bienestar y protección en el exterior. En este sentido, ponemos en marcha el siguiente plan de acción para apoyar a los connacionales que puedan resultar afectados:
1. Reposición Prioritaria de Documentos (Pasaportes y Cédulas)
• Acción: Establecer desde el Consulado de Colombia en Abu Dhabi un canal prioritario (o un consulado movil) para la reposición urgente de pasaportes y otros documentos perdidos durante el incendio.
• Objetivo: Asegurar que los afectados puedan recuperar su documentación básica sin mayores demoras.
2. Asesoría Legal Básica
• Acción: Facilitar el acceso a apoyo y orientación legal gratuita para quienes hayan perdido vivienda, pertenencias o enfrenten dificultades con aseguradoras.
• Aliados posibles: Voluntarios, organizaciones de colombianos en el exterior, consulados amigos.
3. Activación de Red de Apoyo Comunitario
• Acción: Coordinar una red de solidaridad con la comunidad colombiana local para ofrecer alojamiento temporal, alimentos, ropa u otros elementos de primera necesidad.
• Forma: A través de un formulario o grupo organizado con el liderazgo del Consulado y comunidad.
4. Difusión de Información Útil y Procesos de Ayuda
• Acción: Compartir en el grupo de afectados información clara y verificada sobre:
• Trámites de pasaportes de emergencia.
• Ayuda consular disponible.
• Posibles apoyos del gobierno local o aseguradoras.
5. Habilitación de un Canal Directo de Comunicación
• Acción: Crear desde el Consulado un grupo exclusivo de WhatsApp SOLO para casos relacionados con el incendio desde el celular de Emergencias del consulado
• Objetivo: Garantizar respuesta rápida y diferenciada para esta situación humanitaria específica.
Favor escribir al numero de emergencia del consulado (+971562224907) o al correo cabudhabi@cancilleria.gov.co compartiendo los siguientes datos:
Nombre:
Número de cédula
Número de contacto
Mail:
Núcleo familiar:
Tipo de afectación:
Autorización tratamiento se datos:
Contacto en Colombia:
La Embajada y su sección consular de la embajada han estado en contacto con las autoridades locales para establecer la magnitud de la tragedia y conocer a los afectados con el finde poder darles la atención requerida.