CIRCULAR 0065 DE 2019

(diciembre 6)

<Fuente: Archivo interno entidad emisora>

UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL MIGRACIÓN COLOMBIA

En aras de fortalecer el proceso Gestión de Extranjería en relación con los trámites de los Certificados de Movimientos Migratorios y Permisos Temporales de Permanencia solicitados en línea, es importante atender las siguientes disposiciones:

1. Se mantiene el proceso de reasignación de trámites en línea a los CFSM.

2. Las firmas de los trámites en línea generados estarán a cargo del Coordinador de Extranjería, Coordinador del CFSM o Interdisciplinario de la Regional que atiende el trámite.

3. Se recuerda atender el cumplimiento de los términos de entrega de los Certificados de Movimientos Migratorios y Permiso Temporal de Permanencia, establecidos como promesa de servicio al usuario por parte de la Entidad.

4. Los Directores Regionales y Coordinadores de Extranjería deberán realizar seguimiento diario de la gestión de los trámites y en caso de requerirse, realizar la retroalimentación correspondiente a la gestión de sus funcionarios de forma trimestral. Para efectos de lo anterior, deberán enviar las listas de asistencia y actas a la Subdirección de Extranjería.

5. El Director Regional adelantará las capacitaciones y actividades pertinentes, con la finalidad de impartir el conocimiento relativo al proceso de Gestión de Extranjería.

6. Las PQRSF que se generan en la entidad debido a la gestión de trámites en línea, serán atendidas por la Dirección Regional a la que fue asignado el trámite; de igual manera, serán los responsables del tratamiento de las Salidas No Conforme (SNC) generados y la respuesta oportuna al usuario.

7. La Subdirección de Extranjería realizará las verificaciones necesarias en términos de calidad y veracidad de la información, atendiendo lo previsto en el ordenamiento jurídico.

Lo anterior, para estricto cumplimiento.

WINSTON ANDRES MARTINEZ ACOSTA

Secretario General

Disposiciones analizadas por Avance Jurídico Casa Editorial S.A.S.©
"Normograma del Ministerio de Relaciones Exteriores"
ISSN [2256-1633 (En linea)]
Última actualización: 30 de septiembre de 2024 - (Diario Oficial No. 52.869 - 4 de septiembre de 2024)

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