Encuestas de Satisfacción

El Ministerio de Relaciones Exteriores pone a su disposición los resultados de las encuestas de satisfacción de los trámites y servicios que la ciudadanía califica trimestralmente.}

IV trimestre 2018

Para ver el informe de Encuestas de Satisfacción de Atención Telefónica - haga clic aquí
Para ver el informe de Encuestas de Satisfacción de PQRSDF - haga clic aquí
Para ver el informe de Encuestas de Satisfacción de Pasaporte Calle 53 - haga clic aquí
Para ver el informe de Encuestas de Satisfacción de Pasaporte Calle 98 - haga clic aquí
Para ver el informe de Encuestas de Satisfacción de Visas - haga clic aquí
Para ver el informe de Encuestas de Satisfacción de Apostilla y Legalización - haga clic aquí

III trimestre 2018

II trimestre 2018

I trimestre 2018

IV trimestre 2017

III trimestre 2017

II trimestre 2017

I trimestre de 2017

2016

Para ver el informe de Encuestas de Satisfacción del III trimestre 2016 haga clic aquí

Para ver el informe de Encuestas de Satisfacción del IV trimestre 2016 haga clic aquí

Adjunto	Fecha
resultadosencuestadesatisfaccion-atenciontelefonica.pdf	31/07/2017
resultadosencuestadesatisfaccion-pqrsdf.pdf	31/07/2017
resultadosencuestadesatisfaccionpasaportescll53.pdf	31/07/2017
resultadosencuestadesatisfaccionpasaportescll98.pdf	31/07/2017
resultadosencuestadesatisfaccionvisas.pdf	31/07/2017
resultadosencuestadesatisfaccion-apostillayleg.pdf	31/07/2017
resultadosencuestadesatisfaccion-pqrsdfitrimestre.pdf	18/04/2018